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中国中华老字号精品博览会上 给“老字号”插上网络翅膀
浙江日报 2007-12-21

    “王星记”的扇子、“都锦生”的丝绸、“张小泉”的剪刀……为期4天的“2007年第四届中国中华老字号精品博览会”今天开幕,来自我省和上海、福建、广东、南京等地上百家“中华老字号”企业的产品齐聚杭州。其间,以“老字号·互联网·新经济——老字号在互联网时代的创新和发展”为主题的论坛,更是吸引老字号掌门人、政府领导、互联网专家、品牌运营者,展开了一场特殊的对话。

   老字号碰到“触网”新问题

   网络对于一个有上百年历史的老字号来说,曾经是陌生的,但互联网时代的到来,又让这些老字号不得不面临新的挑战。

   省老字号企业协会负责人说,老字号在许多人眼中代表着传统、过去,很少有人将老字号与新技术、高科技联系起来,无法成为时尚的代名词。但可口可乐、麦当劳等一些国际老品牌,却让人依然联想到年轻和激情。这说明我们的老字号与新技术接触得太少,这也是老字号发展需要学习的方面。

   近期,网上开店这种新的营销方式也在传统老字号中悄然升温。省老字号企业协会正在全面筹建中华老字号网。目前,“淘宝网”的“中华绝铺”中有30多家老字号企业开起虚拟店铺。“老字号群英会”在网上为全国的老字号提供新的宣传平台,传播老字号企业的品牌、产品和文化。

   越来越多的老字号开辟网上“战场”,这种新模式能为老字号带来多大的效益和机遇?浙江工商大学发展委员会主任王光明认为,网络营销是信息网络时代的全新营销方式,它与传统营销形式相比,可以打破时间和空间的限制,更充分地满足消费者的需求。

   老字号不能服“老”

   老字号是传统产业,是中华民族文化的积淀,老字号的知晓人群主要集中在中老年人群。在对北京老字号的一项调查中发现,年轻人对老字号的认知度仅有17%。

   “好酒也怕巷子深。老字号不能倚老卖老,更不能服老。”中国信息经济学会电子商务专委会主任李琪指出,“今天的竞争是网络的竞争,如果在网上没有自己的一席之地,别人就不知道你,老字号不能放弃网络这个必要的渠道。”

   年轻人是互联网的主力军,网上购物是一种时尚的消费模式,而年轻人对老字号的熟知程度相对比较低,开展电子商务无疑是老字号走近年轻人的有效之路。

   在与网络“亲密接触”的过程中,一些老字号也迎来了“第二春”。孔凤春化妆品在网上卖得断档,不少年轻人专门赶到门市店购买。王星记扇业将几百种款式的产品“陈列”在网络店铺中,并推出按照网友需求进行个性化定制业务,现在一天能在网上卖出200多把扇子。西泠印社通过网络经营宣传天下第一印社的篆刻文化,让世界各地的顾客都可以买到西泠印社的产品。

   老字号上网也需慎思量

   网络营销让一些老字号在互联网上“走红”,为老字号的创新发展起到推波助澜的功效,但老字号“触网”不能只图时髦,而是要慎重对待。

   王光明教授解释,老字号开发网络销售不能盲目,需要先考虑自己产品特点,根据具体情况,确定适合的商务模式。有的老字号适合在网上做宣传,有的老字号则可以开发网络营销。

   专家建议,老字号上网不妨“三步走”:先上网,通过网络向世界宣传老字号企业的文化,产品信息,真正销售还是继续保留在网下;第二步,开辟电子商务、网上营销,实现网上、网下互动;最终发展多方位的创新营销,老字号插上网络的翅膀,一定能越飞越高。

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